Процесс бизнес-деятельности современной компании, в которой работает больше половинки человека (то есть любого масштаба) требует, помимо непосредственного производства (точить деталь) или оказания услуги (ремонтировать авто), взаимодействия с различными государственными службами (налоговая?), клиентами и коммерческими партнёрами. А для этого должна быть организована соответствующая ИТ-инфраструктура. И всё просто и легко, когда компания очень маленькая, где достаточно одного компьютера с одной программой для бухгалтерии и налоговой.
Аудит ИТ
Если же компания крупная, то количество необходимых взаимодействий сильно увеличивается. А там, где сложные системы, там всегда нужен аудит ИТ, чтобы формализовать и задокументировать инфраструктуру, выявить узкие места, оценить риски и так далее. В общем, получить объективную информацию и экспертные рекомендации.
ИТ-инфраструктура
Что же такое ИТ-инфраструктура в компании? Если простыми словами, то это многофункциональный корпоративный чат или соцсеть. Что должно быть в этой инфраструктуре?
Корпоративная электронная почта, ведь сотрудники должны общаться не только друг с другом, но и с заказчиками, партнёрами, руководством и так далее. В компонентах инфраструктуры также должна быть видеоконференцсвязь, инструменты организации совместной работы, платформы для взаимодействия с внешними ресурсами компании, корпоративная база данных или дата-центр, системы резервного копирования, мониторинга и управления. Также должны быть свои сети передачи данных.
Очень важно, чтобы система была безопасной, чем сложнее общая инфраструктура, тем сложнее уследить за всем, что в ней творится, а это утечка данных, вирусные атаки, лёгкий доступ к данным третьих лиц. Для этого необходимо установить специализированное программное обеспечение, которое будет защищать инфраструктуру, мониторить все изменения, шифровать каналы и данные. Аудит ИТ-инфраструктуры как раз поможет выявить все проблемы в плане безопасности. Важно, сотрудничать только с надёжными компаниями, которые могут предоставить гарантии на свою работу.
